Algemene voorwaarden - Doggys & Toys

Algemene voorwaarden Doggy's & Toys

Door te bestellen via de website, de e-mail ,of op enige andere wijze geeft u te kennen dat u met de algemene voorwaarden akkoord gaat.

Alle goederen blijven eigendom van Doggy’s & Toys tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Alleen correct ingevulde bestelformulieren kunnen in behandeling worden genomen. U dient een geldig e-mail adres en telefoonnummer in te vullen op het bestelformulier. Bij twijfel over de juistheid van de door de klant verstrekte gegevens, hebben wij het recht de bestelling niet in behandeling te nemen, dan wel melding te maken bij de internet provider in geval van misbruik of fraude.

U kunt ons bereiken via e-mail; info@doggystoys.be

Doggy’s & Toys is gevestigd te Zerkegem. Ons adres is: Vedastusstraat 19 8490 Zerkegem . Het is mogelijk bestelde artikelen af te halen / te komen passen. Hiervoor wordt dan een afspraak gemaakt via e-mail.

Overeenkomstig het gestelde in de wet van 9 juli 2001 houdende vaststelling van bepaalde regels in verband met het juridisch kader voor elektronische handelingen wordt eraan herinnerd dat Uw bestelbon wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening die, tussen de partijen, dezelfde rechtswaarde heeft als een handgeschreven handtekening en strekt tot bewijs voor de volledigheid van de bestelling en voor de opeisbaarheid van de krachtens voorzegde bestelling verschuldigde geldsommen.

Uw bestelbon wordt geregistreerd in de computerregisters die op hun beurt wordt bewaard op een veilige en duurzame gegevensdrager,engeldt als bewijs voor de contractuele betrekkingen tussen de partijen.

Het contract wordt vervolgens op elektronische wijze gearchiveerd en is uitsluitend bestemd voor gebruik door Doggy’s & Toys

Niets van deze site mag door derden gebruikt worden zonder toestemming vooraf van Doggy’s & Toys . Alle rechten van deze site, zowel het logo, de teksten als overige afbeeldingen zijn voorbehouden aan Doggy’s & Toys

Levering door Doggy’s & Toys vindt binnen België plaats door de post of verzending met dpd. Bent u niet thuis, geen probleem. Het pakket kan daarna nog drie weken lang door u afgehaald worden op het postkantoor bij u in de buurt. Indien u bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor uw rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven adres afgeleverd.

De goederen reizen in uw opdracht en voor uw rekening en risico.

Doordat wij onze leveringen uitbesteden aan de post kunnen wij niet gerechtelijk verantwoordelijk worden gesteld voor de integriteit van de afleverwijze van de door u bestelde producten . Op verzoek kunt u uw bestelling met verhoogde aansprakelijkheid en handtekening voor ontvangst laten versturen. De extra kosten hiervan zijn voor uw rekening.

U ontvangt een e-mail wanneer de bestelling door ons verwerkt en verzonden is.

Vanaf het moment dat de bestelling betaald is duurt het in de regel maximaal 5 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden. Indien producten niet voorradig zijn of besteld moeten worden kan het langer duren. .

Doggy’s & Toys is niet aansprakelijk voor diefstal en of beschadiging tijdens de verzending.

Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. In dat geval kunt u dit tot 14 dagen na uw bestelling bij ons melden en wordt de levering eventueel op onze kosten aangevuld of opnieuw gedaan.

Alle gemelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.

Wanneer u een bestelling terugstuurt, weigert of niet ophaalt bij het postkantoor zullen wij contact met u zoeken om de reden daarvan te achterhalen. Als er geen gehoor wordt gegeven, zullen toekomstige orders vanuit uw kant niet meer door ons in behandeling worden genomen.

Betaling

Door het totaal bedrag vooraf over te maken via overschrijving of internet bankieren voldoet u aan onze voorwaarden

Dit bedrag dient binnen 7 werkdagen overgemaakt te worden. Indien je hieraan niet voldoet, ontvang je een herinneringsmail van Doggy’s & Toys

Bestellingen worden niet eerder verzonden voor de betaling is bijgeschreven op de rekening van

Doggy’s & Toys

LET OP! Vermeld altijd het ordernummer bij uw overschrijving dat u ontvangt in de bevestigingsmail die wij u sturen

Betalingen overmaken naar:

Doggys & Toys
Vedastusstraat 19
8490 Zerkegem
België
Iban code : BE51 6528 0512 7162
BIC code : HBKABE22

Indien u niet (tijdig) betaald behoudt Doggy’s & Toys zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden en geen verdere overeenkomsten aan te gaan met u. Daarnaast zullen wij eventuele onkosten en / of schade voortvloeiend uit het niet nakomen van de overeenkomst door u bij u verhalen.

Prijzen

Doggy’s & Toys is gerechtigd prijzen tussentijds aan te passen. Prijsinformatie op papier dan wel elektronisch is ondergeschikt aan de magazijnprijs die wordt weergegeven op de factuur.

Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Doggy’s & Toys bevoegd de op de internetsite vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.

Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW, exclusief kosten van verzending en optionele verzekering van de verzending.

Garantie

Doggy’s & Toys garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende zes maanden na aflevering onder een normaal productgebruik zoals verder beschreven

Voor hondenspeelgoed kunnen wij evenwel GEEN garantie verlenen .

Aanspraak op de garantie kan alleen binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk, of per e-mail bij Doggy’s & Toys worden ingediend met een korte beschrijving van het gebrek. Je ontvangt dan instructies van ons m.b.t. het toesturen van het product. Dit dient altijd voldoende gefrankeerd te gebeuren. De verzendkosten worden alleen vergoed door Doggy’s & Toys als het defect valt onder garantie. Let op: wij zijn niet aansprakelijk voor defecten tijdens het vervoer. Indien gewenst kunt u de producten met verhoogde aansprakelijkheid versturen zodat alle schade te verhalen is op de vervoerder.

Indien aan de hierboven gestelde voorwaarden is voldaan, repareert of vervangen wij het artikel dan wel vergoedt Doggy’s & Toys de aankoopprijs of een deel daarvan, (ter keuze van ons ), zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen .De garantie omvat echter geen bijkomende kosten, zoals van in het kader van de reparatie of vervanging getroffen noodzakelijke voorzieningen.

De garantie is niet van toepassing indien u wijzigingen aan het artikel of apparaat hebt aangebracht; er sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing; het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid; Doggy’s & Toys niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het
gebrek.

Productgebruik

Vanwege de aard van sommige materialen geldt voor alle kledingstukken tenzij anders vermeld in het wasvoorschrift dat ze het beste met de hand gewassen kunnen worden in lauw water. Doggy’s & Toys adviseert om producten niet in de droger te drogen tenzij anders vermeldt. Eenmaal gewassen artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

De op de website genoemde maten zijn uitsluitend als indicatie bedoeld. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

De hond dient de kleding alleen te dragen onder toezicht van een volwassene.
De hondenkleding is niet geschikt voor andere dieren zoals bijvoorbeeld katten.

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Doggy’s & Toys met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de garantie.

Doggy’s & Toys kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in de gezondheid van de hond ten gevolgen van het gebruik van producten indien dit te wijten is aan verkeerd gebruik. Bij twijfel over de gezondheidstoestanden en capaciteiten/ conditie van uw hond dient u uw dierenarts te raadplegen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost

Privacy -verklaring

Doggy’s & Toys vindt het belangrijk dat de door u verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Wij zullen de door u verstrekte persoonsgegevens niet doorgeven aan andere partijen, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van uw bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij uw naam en afleveradres nodig om de bestelling uit te kunnen voeren. uw gegevens worden intern gebruikt om u op de hoogte te stellen van bijvoorbeeld wijzigingen in het assortiment, aanbiedingen en andere relevante informatie over Doggy’s & Toys.

» Algemene voorwaarden